یکی از اصولیترین نیازهای همواره در سازمانها و ادارات، مدیریت دقیق و سازماندهی اطلاعات مخاطبان و مشتریان است. با توجه به حجم بالای اطلاعات مخاطبان، استفاده از روشهای قدیمی مانند دفترچه تلفنهای کاغذی، زمانبر و دشوار خواهد بود و معمولاً با اتلاف وقت و هزینه همراه است. اما، با بهرهگیری از سامانه مدیریت حساب یا دفترچه تلفن تحت وب هوشمند، میتوان به راحتی و با تعداد نامحدودی مخاطب، اطلاعات دقیق را در سیستم ثبت کرد. این راهکار نرمافزاری میتواند بسیاری از اتلاف زمان و مشکلات مرتبط با ثبت و ذخیره اطلاعات مشتریان را برطرف کرده و تجربهی استثنایی از مدیریت مخاطبان و مشتریان را برای کاربران و مدیران سازمانها فراهم آورد. در ادامه، به معرفی قابلیتهای این سیستم بینظیر خواهیم پرداخت.
امکانات پایه
- قابلیت استفاده توسط اپراتورهای مبتدی با آموزش چند ساعته
- قابلیت استفاده توسط مدیران پورتال با آموزش چند روزه
- ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ آﺳﺎن ﻣﺴﺘﻨﺪات و اﻃﻤﯿﻨﺎن از اﯾﺠﺎد ﻣﺤﺘﻮاي ﮐﺎﻣﻞ و ﺻﺤﯿﺢ
- اﯾﺠﺎد ﺳﺮﯾﻊ و آﺳﺎن ﻣﺤﯿﻂ ﻫﻤﮑﺎري و ﺑﻪ اﺷﺘﺮاكﮔﺬاري اﻃﻼﻋﺎت
- مدیریت آسان دسترسی ها در سطوح مختلف
- نگاهی ویژه به افزایش بهرهوری سازمان و كاهش هزینههای مرتبط با انجام فرآیندها و مكاتبات سازمانی
- رابط کاربری ساده و کاربر پسند
- منعطف برای سفارشی سازی با ابعاد و نیازهای کلیه سازمان ها و شرکت ها
- قابل توسعه و پشتیبانی توسط تیم های نرم افزاری کوچک، بزرگ و کارشناسان IT
- قابل ارتقاء و توسعه براساس آخرین تکنولوژی های روز دنیای نرم افزار
- معماری و ساختار چند لایه و توزیع شده جهت استفاده در سازمان های بزرگ
ویژگی ها
- امکان درج مشخصات مورد نیاز کارکنان، شرکت ها و کارفرمایان
- امکان دسته بندی مشتریان براساس شاخص های تعریف شده
- اعمال محدودیت دسترسی به اطلاعات مخاطبان
- ارسال پیام های مختلف از طریق ایمیل و پیامک به صورت دستی و یا برنامه ریزی شده
- قابلیت فیلتر اطلاعات (جست و جوی پیشرفته)
- امکان دریافت نسخه پشتیبان در قالب فایل اکسل
- امکان مشاهده پروفایل کاربری
- امکان دریافت اطلاعات پایه از SQl Server جهت همگام سازی داده
قابلیت های پیشرفته
- سهولت نصب ماژولهای تولید شده جدید
- ﻓﺮاﻫﻢ ﮐﺮدن ﮐﻨﺘﺮلﻫﺎي ﺳﻄﺢ ﺑﺎﻻ ﺑﺮاي اﻣﻨﯿﺖ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺳﺎزﻣﺎن
- ﺑﻪ اﺷﺘﺮاك ﮔﺬاﺷﺘﻦ ﻓﺎﯾﻞﻫﺎ در ﯾﮏ ﺳﻄﺢ ﺟﺪﯾﺪ ﺑﺎ اﻣﮑﺎﻧﺎت ﭘﺒﺸﺮﻓﺘﻪ و ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ذﺧﯿﺮه ﺣﺠﻢ اﻧﺒﻮه دادهﻫﺎ
- امکان اتصال به ابزارهای هوش تجاری (PowerBi, QlikSense, …)
- امکان تعریف دسترسی در سطوح سایت , لیست , ایتم , پوشه
- امکان تعریف گردش های کاری
- امکان تعریف فرم های ورود اطلاعات
- دارا بودن سرویس سایتهای شخصی (User Profile Service )
- امکان استفاده از شمسی ساز و فارسی ساز در تمامی نسخ شیرپوینت
- یکپارچگی کامل با مجموعه نرم افزارهای Microsoft Office
- امکان پشتیبان گیری از اطلاعات نرم افزار به صورت اتوماتیک